TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones

Por medio del presente documento, Promotora Opcion S.A. EAFC (en adelante, OPCIÓN) con domicilio en Calle Salaverry 152, Miraflores 15046, provincia y departamento de Lima, pone al alcance de los clientes los Términos y Condiciones para el uso de la web, mediante la cual se podrá adquirir determinados productos.

OPCIÓN se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la página web.

Ante cualquier queja, reclamo, solicitud o consulta, puedes enviarnos un correo electrónico a opcion@opcion.com.pe

Promotora Opcion S.A. EAFC cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad en la información de nuestros clientes. Somos responsables de todo el contenido publicado en esta página web, siendo los únicos autorizados en realizar cambios en la misma.

¿PARA QUÉ SE UTILIZARÁ LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

La información recolectada por nuestras herramientas de analítica (medios activos) tendrán los siguientes fines de uso:

  • 1. Realizar reportes y estudios sobre las páginas con mayor aceptación y cantidad de tráfico.
  • 2. Realizar reportes sobre el comportamiento del visitante con los elementos de la página y su experiencia con el sitio (botones, links, imágenes, etc.)
  • 3. Conocer cuál es la tasa de conversión por formularios enviados en un lapso determinado.
  • 4. Realizar estudios sobre los hábitos, intereses, comportamientos y uso de nuestra página web, para poder implementar mejoras que ayuden a la experiencia general del sitio web.

Contamos con los bancos de datos denominados Personas Naturales - Para Adquisición de Vehículos (Código RNPDP-PJP N° 20183), Personas Naturales - Para Adquisición de Maquinarias (Código RNPDP-PJP N° 20184), Contáctanos (Código RNPDP-PJP N° 19903), Clientes – Construye, Amplía o Remodela un Bien Inmueble (Código RNPDP-PJP N° 19274), Quejas y Reclamos (Código RNPDP-PJP N° 19140), Bolsa de Trabajo (Código RNPDP-PJP N° 19097), Banco de Datos Personas de Publicidad (Código RNPDP-PJP N° 534), Banco de Datos Personales de Proveedores (Código RNPDP-PJP N° 535) Banco de Datos Personales de Clientes (Asociados) (Código RNPDP-PJP N° 536) y Banco de Datos Personales de Personal (Código RNPDP-PJP N° 537), realizando la transferencia transfronteriza de dichos datos a los ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMERICA siendo la entidad receptora MICROSOFT AZURE con domicilio en Redmond, WW 98052, Estados Unidos de Norteamérica. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo requerido para el cumplimiento de la finalidad o fines específicos autorizados por el usuario. Asimismo, podremos en mérito de disposiciones regulatorias, conservar su información luego de culminada la relación comercial existente entre usted y Promotora Opción S.A. EAFC, estableciendo en dicho caso, un periodo máximo de conservación de 10 años posterior al término de la dicha relación comercial

PROMOTORA OPCION S.A. EAFC se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar su política de privacidad. Por ello, cuando hagamos una actualización o modificación se avisará en la sección de inicio de nuestra página web.

El titular del dato personal o su representante podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus derechos reconocidos en la ley 29733 escribiendo al correo: opcion@opcion.com.pe

Si usted se encuentra en desacuerdo con nuestra Política de Privacidad, por favor no continúe con la navegación en esta web. En caso contrario, puede continuar navegando.

  1. INTRODUCCIÓN.

  2. La empresa PROMOTORA OPCION S.A. EAFC, (en adelante, “Opción”), titular de este portal web, puede utilizar cookies propias y de terceros para analizar el servicio, conocer tus hábitos de navegación en el portal y, en su caso, mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias. Te informaremos y ofreceremos opciones de configuración sobre el uso de cookies tanto en la primera conexión a nuestro portal web como en cualquier momento posterior que lo desees mediante las opciones que ponemos a tu disposición.


  3. ¿QUÉ SON Y CÓMO FUNCIONAN LAS COOKIES?

  4. Las cookies son una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios visitantes. Las cookies podrán tratarse de pequeños archivos de texto que se envían a tu ordenador, Tablet o cualquier otro dispositivo que te permita navegar por internet cuando accedes a determinadas páginas web, u otras tecnologías similares cuya funcionalidad sea la misma. Las cookies permiten, entre otras cosas, mantener un registro sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, tus preferencias o tu información para iniciar sesión y recordarlas a tu regreso.

    Opción utiliza cookies para facilitar la navegación por el portal web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios que te ofrecemos.


  5. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

  6. A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies utilizadas, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

    Según la entidad que las gestione
    Las cookies podrán ser “propias” o “de terceros”.

    1. Cookies propias:
    2. Las cookies “propias” son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Opción como editor del portal web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.

    3. Cookies de terceros:
    4. Las cookies “de terceros” son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor del portal web, en este caso Opción, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

    Según el tiempo que permanecen activadas
    Las cookies podrán ser “de sesión” o “persistentes”.

    1. Cookies de sesión:
    2. Estas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita al portal web, dado que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión. Estas cookies permiten a Opción analizar pautas de tráfico en su web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso del portal web.

    3. Cookies persistentes:
    4. Las cookies persistentes implican que los datos siguen almacenados en el dispositivo o terminal del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies persistentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.

    Según su finalidad
    Las cookies podrán ser técnicas, de personalización, analíticas o de medición, de personalización para publicidad comportamental y de redes sociales.

    1. Cookies estrictamente necesarias o técnicas:
    2. Estas cookies permiten al usuario la navegación a través de nuestro portal web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo aquellas que utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo: controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, recordar los elementos que integran la cesta de la compra, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen), etc. Además, entre las cookies técnicas se incluyen aquellas que permiten recordar información configurada por el usuario en el portal web para que el mismo acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios; como, por ejemplo, sección de particulares, de autónomos o de empresas, el tipo de navegación y configuración regional a través la cual accede, etc. con el fin de mantener la experiencia del usuario que accede a nuestra página web.

      Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios del portal web y para su correcto funcionamiento, por ello no es posible rechazar su uso.

    3. Cookies de análisis:
    4. Las cookies analíticas, bien tratadas por nosotros o por terceros, son aquellas que permiten a realizar el seguimiento y análisis del comportamiento agregado de los usuarios de la página web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del portal web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

    5. Cookies de personalización:
    6. Las cookies de personalización se utilizan para mostrar una experiencia personalizada al usuario que visita el portal web, utilizando parámetros no seleccionados específicamente por el usuario, como por ejemplo información obtenida del dispositivo desde el que se navega o información obtenida a través de otras interacciones del usuario (por ejemplo, si eres cliente, los productos o servicios que tienes contratados).

    7. Cookies de publicidad:
    8. Las cookies de publicidad son aquellas que permiten, a través de ciertos datos asignados u obtenidos del dispositivo de un usuario, almacenar o compartir con terceros, información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico.

      Utilizamos las cookies propias y/o de terceros señaladas más abajo para, a través de la información que reciben de los usuarios de nuestro portal web, poder mejorar y optimizar nuestras campañas publicitarias en sus plataformas.


  7. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN ESTE PORTAL WEB?

  8. Lista de cookies

    Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca de usted, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

    Cookies necesarias
    Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

    Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
    EL_SESSION www.opcion.com.pe Conserva los estados de los usuarios en las solicitudes de las páginas. 1 día HTML

    Cookies estadísticas
    Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

    Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
    _ga Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años HTTP
    _gat www.opcion.com.pe Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 día HTTP
    _gid Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 día HTTP

    Cookies de marketing
    Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

    Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
    _FBP Facebook Utilizada por Facebook para ofrecer usa serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. 3 meses HTTP
    IDE Google Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. 1 año HTTP
    TEST_COOKIES Google Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. 1 día HTTP
    R/COLLECT Google Estas cookies se utilizan para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Session Pixel
    GPS YouTube Registra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento basado en la ubicación geográfica del GPS. 1 día HTTP
    FR Facebook Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP
    TR Facebook Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Session Pixel
    pagead/1p-user-list/# Google Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios. Session Pixel
    VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. 179 días HTTP
    YSC YouTube Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. Session HTTP
    yt-remote-cast-installed YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Session HTML
    yt-remote-connected-devices YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Persistent HTML
    yt-remote-device-id YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Persistent HTML
    yt-remote-fast-check-period YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Session HTML
    yt-remote-session-app YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Session HTML
    yt-remote-session-name YouTube Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube Session HTML


  9. ¿CÓMO CONFIGURAR LAS COOKIES O DESHABILITARLAS?

  10. Podrás activar o desactivar el uso de cookies directamente desde el banner o aviso de cookies y el panel de preferencias asociado que aparecerá en tu primera visita a nuestro portal web, así como al final de este apartado de la Política de Cookies. Si haces clic en el botón “ACEPTAR” del banner, estarás permitiendo el uso de todas las cookies. Si no deseas que utilicemos las cookies, podrás seleccionarlo con un clic en el botón “X” del banner.

    Desactivación o eliminación de cookies

    En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando.

    Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

    A continuación, se ofrece orientación al usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

    Internet Explorer:
    - Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
    - Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

    Firefox:
    - Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
    - Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

    Chrome:
    - Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
    - Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

    Safari:
    - Preferencias -> Seguridad.
    - Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.


  11. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LAS COOKIES?

  12. Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se ha indicado en cada cookie. Por todo lo anterior, Opción ha adaptado en relación con sus cookies propias los plazos de conservación de la información que podrán consultarse en el navegador. En cuanto a las cookies propias, no tendrán una caducidad superior a un año.

    En relación con las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en las Políticas de privacidad de dichos terceros.

    Una vez caducada la cookie podrá ser renovada si el usuario vuelve a aceptar su utilización.


  13. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

  14. Opción podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Dicha actualización será aplicable desde su publicación en el portal web por lo que se aconseja a los usuarios que la revisen periódicamente.

    No obstante, lo anterior, la inclusión de cookies nuevas o la utilización de cookies ya informadas para finalidades diferentes a las indicadas requerirán la aceptación de las mismas de forma previa por parte del usuario.

- Promoción válida desde el 16 de octubre de 2024 hasta el 30 de diciembre del 2024.

- Promoción válida sólo para contratos en situación de Resueltos y que no hayan sido adjudicados en el sorteo trimestral de contratos resueltos de su grupo correspondiente.

- El descuento de la promoción será válido sólo para los gastos por concepto de reubicación y transferencia, no aplica para otros conceptos.

- Promoción sujeta a evaluación crediticia.

- La reubicación se realiza de acuerdo con las cuotas abonadas en cada Contrato.

- La campaña es 100% digital, el trámite se realiza por correo electrónico.

- El correo electrónico predeterminado para solicitar el trámite es: correoadministracion@opcion.com.pe. También están habilitados los correos del Área de Administración de Ventas y de las Administradoras de Oficinas a nivel nacional listados en nuestro sitio web www.opcion.com.pe.

- Los Asociados pueden obtener y/o solicitar información a través del email: correoadministracion@opcion.com.pe y/o de los correos y/o celulares del Área de Administración de Ventas y de las Administradoras de Oficinas a nivel nacional listados en nuestro sitio web www.opcion.com.pe.